Última actualización: enero 2026
La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recolectados a través del Directorio de Estaciones de Carga para Vehículos Eléctricos disponible en el subdominio ev.fullcarro.com, el cual hace parte del ecosistema digital de FullCarro.com.
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1. Identificación del responsable
Razón social / Marca: FullCarro.com
Actividad: Plataforma digital y directorio informativo del sector automotor y de movilidad eléctrica
Sitio web principal: https://www.fullcarro.com
Subdominio: https://ev.fullcarro.com
Correo de contacto: [email protected]
2. Alcance del directorio EV
ev.fullcarro.com es un directorio informativo que permite a los usuarios consultar estaciones de carga para vehículos eléctricos, incluyendo datos como:
- Nombre del establecimiento o punto de carga
- Tipo de conector
- Ubicación aproximada
- Estado del cargador (activo, en mantenimiento, fuera de servicio)
- Información técnica y descriptiva
FullCarro.com no es operador de estaciones de carga, no vende energía eléctrica ni gestiona pagos asociados a la carga.
3. Datos personales recolectados
Podemos recolectar datos personales de manera directa o automática, tales como:
3.1 Datos proporcionados por el usuario
- Nombre (cuando se registra o envía información)
- Correo electrónico
- Información enviada a través de formularios de contacto, sugerencias o reportes
3.2 Datos recolectados automáticamente
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Sistema operativo
- Páginas visitadas dentro del sitio
- Fecha y hora de acceso
Estos datos se recopilan mediante cookies, herramientas de analítica y tecnologías similares.
4. Finalidad del tratamiento de datos
Los datos personales recolectados serán utilizados para:
- Operar y mejorar el directorio de estaciones de carga
- Atender solicitudes, consultas o reportes enviados por los usuarios
- Mejorar la experiencia de navegación y usabilidad del sitio
- Analizar estadísticas de uso y tráfico
- Garantizar la seguridad del sitio web
- Cumplir obligaciones legales
FullCarro.com no vende ni comercializa datos personales.
5. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en:
- El consentimiento libre, previo e informado del usuario
- La ejecución de servicios solicitados por el usuario
- El interés legítimo del responsable para fines estadísticos, de seguridad y mejora del servicio
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- Recordar preferencias del usuario
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7. Compartición de información con terceros
Los datos personales podrán ser compartidos únicamente con:
- Proveedores tecnológicos (hosting, analítica, seguridad web)
- Autoridades competentes cuando exista obligación legal
No se comparten datos con terceros para fines comerciales sin autorización expresa del usuario.
8. Enlaces a terceros
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9. Derechos de los titulares de los datos
De acuerdo con la normativa aplicable, el usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- Acceder a sus datos personales
- Solicitar la corrección o actualización
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Revocar el consentimiento otorgado
- Presentar quejas ante la autoridad de protección de datos
Las solicitudes podrán realizarse a través del correo: [email protected]
10. Seguridad de la información
FullCarro.com adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido.
11. Conservación de la información
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o mientras exista una obligación legal.
12. Información de menores de edad
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13. Modificaciones a la política de privacidad
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14. Legislación aplicable
Esta política se rige por la legislación vigente en materia de protección de datos personales aplicable en Colombia y estándares internacionales de privacidad digital.
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